Das intelligente Managementsystem für Filialisten

Schluss mit dem Tool‑Flickenteppich. Willkommen im Filial-Cockpit.

Aufgaben, Wissen, Technik, Kommunikation — alles für Deine Filialen an einem Ort. Über 80 erfolgreiche Filial-Bäcker steuern ihren Alltag bereits mit semco ONE. Bis zu 70 % geringere Prozesskosten inklusive.

  • Über 80 Filial-Bäcker in D, A & CH
  • DSGVO-konform, Server in Deutschland
  • Support-Antwort in unter 24 Stunden
semco Blume – Markenzeichen
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Bäckereien Systemgastronomie Fachhandel Über 4000 Standorte digitalisiert Über 80 Filial-Bäcker DSGVO-konform Server in Deutschland Support < 24 Stunden > 300 % Return on Invest HACCP digital Vier Apps, ein System Made in Dinkelsbühl

Der Alltag ohne System

Warum weiß die Zentrale eigentlich immer alles zuletzt?

Kommt Dir das bekannt vor?

Die HACCP-Checkliste hängt am Klemmbrett in Filiale 7. Ob sie heute ausgefüllt wurde? Das erfährst Du beim nächsten Besuch. Vielleicht.
Der Ofen in der Nordstadt-Filiale ist ausgefallen. Die Meldung kam per WhatsApp — in einer von vier Gruppen. Der Techniker weiß von nichts.
Die Bezirksleitung telefoniert den halben Vormittag hinterher, was eigentlich längst dokumentiert sein sollte. Der Rest steht auf dem Anrufbeantworter.
Die neue Arbeitsanweisung? Als PDF per Mail verschickt, ausgedruckt, abgeheftet. Drei Filialen arbeiten noch nach der alten Version.
Und der Wartungsvertrag für die Kühltheke liegt in einem Ordner. Irgendwo.

Das ist nicht Dein Versagen. Das ist auch nicht das Versagen Deiner Leute — die geben jeden Tag alles. Der wahre Gegner hat einen Namen: der Tool-Flickenteppich. WhatsApp hier, Excel da, Zettel dort. Jedes einzelne Werkzeug wirkt harmlos. Zusammen erzeugen sie den Filial-Blindflug: Du steuerst Deinen Betrieb, ohne die Instrumente zu sehen.

Dir fehlt keine Information über Deine Filialen.
Dir fehlt der EINE Ort, an dem sie zusammenläuft.

Die Daten sind längst da — verstreut auf Zettel, Chats und Ordner. semco ONE führt sie zusammen: in Deinem

Filial-Cockpit

Vier Apps Ein System Jede Filiale auf einen Blick

Die 4 Apps

Vier Apps, ein Cockpit — jede kennt ihre Rolle

semco ORGA

Deine Zentrale sieht endlich alles. Sofort.

Schluss mit Hinterhertelefonieren: ORGA bündelt Qualität, Aufgaben und Kommunikation im Filial-Cockpit. Du siehst in Echtzeit, was in jeder Filiale erledigt ist — und was nicht.

  • QM-Dashboard und Infoboard für alle Standorte
  • Aufgaben und HACCP-Checklisten, digital statt Klemmbrett
  • Wissenspool mit KI-Suche — immer die aktuelle Version
semco TEAM — HACCP-Schulung mit Prüfung (Original-Screenshot)

semco TEAM

Deine Leute finden jede Antwort selbst.

Keine Rückfragen-Schleifen mehr: Mitarbeitende rufen Aufgaben, Wissen und Infos jederzeit ab — direkt in der Filiale. Neue Kolleginnen und Kollegen lernen im System, nicht auf Zuruf.

  • Aufgaben, Wissen und Infos jederzeit abrufbar
  • Digitale Schulungen mit Prüfung und Zertifikat
  • Jede Filiale arbeitet nach demselben Stand

semco TECH

Deine Technik meldet sich, bevor sie ausfällt.

Störungen, Wartungen, Techniker, Verträge: TECH verwaltet Deine komplette Filialtechnik an einem Ort. Kein Gerät, kein Vertrag, kein Einsatz geht mehr verloren.

  • Störungsmanagement mit klarem Status
  • Preventive Maintenance und KI-gestützte Life-Cycle-Analysen
  • Garantie-, Vertrags- und Kulanzmanagement zentral
semco TECH · Analyse

Servicequalität endlich messbar

Kosten, Einsätze und Reaktionszeiten über das gesamte Filialnetz — mit KI-Klassifizierung und Benchmarks im Monats- & Jahresvergleich.

semco TECH Analyse — Instandhaltungs-Dashboard über 18 Standorte mit Kosten, Einsätzen, Tickets und Deutschland-Karte
KI-Klassifizierung der Störungsarten als Wortwolke
KI erkennt FehlermusterStörungen automatisch klassifiziert — von „Systemausfall" bis „Zahlungsfunktion".
Dienstleister-Benchmark mit Reaktionszeit, Kosten und Termintreue
Lieferanten im VergleichReaktionszeit, Kosten & Termintreue je Dienstleister — endlich messbar.
Kostenmatrix pro Gerät und Betriebsjahr
Kosten je Gerät & JahrReparatur vs. Neuanschaffung — Kostentreiber auf Geräteebene erkennen.

Messbare Ergebnisse

Was passiert, wenn der Tool-Flickenteppich verschwindet?

Das messen unsere Kunden, wenn ihre Filialen im Filial-Cockpit laufen:

40 %

weniger Komplexität

weil Drittanbieter-Software einfach wegfällt.

15 %

weniger Instandhaltungskosten

weil Wartung geplant läuft statt auf Zuruf.

70 %

geringere Prozesskosten

weil ein System günstiger ist als zwölf Umwege.

100 %

papierlos möglich

weil das Klemmbrett in Rente darf.

Unterm Strich: über 300 % Return on Invest.

Ein Blick in Deinen neuen Alltag

Ein Dienstag mit semco ONE

Störung gemeldet, bevor sie den Raum verlässt — echte Aufnahme aus der App.

7:40 Uhr

Kaffee in der Hand, ein Blick ins Filial-Cockpit. Alle Checklisten von gestern: grün. Du öffnest eine App statt zwölf.

9:20 Uhr

In Filiale 4 streikt die Kühltheke. Die Mitarbeiterin scannt den QR-Code am Gerät — die Störung ist gemeldet, bevor sie den Raum verlässt. Der Techniker ist schon informiert.

11:15 Uhr

Die Bezirksleitung sitzt im Auto, das Handy summt nicht. Statt fünf Anrufen: ein Blick aufs Dashboard an der Ampel. Alles im Plan.

16:30 Uhr

Die neue Arbeitsanweisung geht raus — ein Klick, alle Filialen, aktuelle Version. Kein Drucker läuft heiß. Keiner arbeitet mehr nach dem alten Stand.

So starten Sie

Von null aufs Cockpit — in vier Schritten

Kennenlernen & Analyse

Wir schauen uns Deine Abläufe an und zeigen Dir live, wie Dein Betrieb im Filial-Cockpit aussieht.

Einrichtung & Anbindung

Wir setzen das System auf, digitalisieren Deine Checklisten und spielen Wissen & Handbücher ein.

Onboarding Deiner Teams

In Wochensprints zum Rollout: Deine Teams lernen das System direkt in der App — kurz und praxisnah.

Laufender Betrieb

Deine Filialen arbeiten im System, Du steuerst im Cockpit — und unser Support antwortet in unter 24 Stunden.

Pakete

Klare Preise. Keine Überraschungen.

Du startest mit dem, was Dein Betrieb braucht — und erweiterst, wann Du willst.

semco ORGA

19,90 €/ Standort & Monat

  • Standort-App & Infos
  • Wissen & Lerninhalte: Artikel, Videos, Lernpfade, Push
  • Aufgaben & Formulare
  • Dokumentenmanagement
  • Interne & externe Kommunikation

semco TECH

34,90 €/ Standort & Monat

  • Techniker-App & Inventar-Ansicht
  • Einsatz-Übersicht & Berichte
  • Wartungsmanager
  • Vertragsmanager
  • Techniker-Suche

semco TEAM

0,99 €/ User & Monat

  • Mitarbeiter-App
  • E-Learning, digitale Schulungen & Prüfungen
  • Infos & Ankündigungen
  • Dokumentenmanagement
  • Persönliche Meldungen: Urlaub, Krankmeldung & Co.

semco LINK für das Gerätemanagement per QR-Scan besprechen wir individuell in Deiner Demo.

Für wen

Ein System, drei Perspektiven

Geschäftsleitung

Du siehst alle Standorte in Echtzeit statt in Monatsberichten. Entscheidungen triffst Du auf Basis von Daten — nicht von Bauchgefühl und Hörensagen.

Bezirksleitung

Schluss mit dem Kontrollfahrten-Marathon: Du weißt vor dem Besuch, wo es klemmt. Deine Zeit fließt in Führung, nicht in Hinterhertelefonieren.

Filiale & Produktion

Checklisten, Aufgaben und Wissen — alles in einer App, nichts auf Zetteln. Störung am Gerät? QR-Code scannen, weiterarbeiten.

Für Bäckereien, Gastronomie, Handel und alle Betriebe mit mehreren Standorten — überall dort, wo Filialen zentral gesteuert werden.

Einwände & Antworten

Was Du jetzt vermutlich denkst

Vier Gedanken, die fast jeder Geschäftsführer vor dem Umstieg hat — und was wirklich dahintersteckt.

semco ONE

online — antwortet sofort

„Noch ein Tool? Bloß nicht.“

Verständlich — genau dieses Gefühl ist ja das Problem. semco ONE ist kein weiteres Tool obendrauf, sondern der Ersatz für den ganzen Flickenteppich: 40 % weniger Komplexität, weil Drittanbieter-Software wegfällt.

„Unsere Leute sind nicht digital.“

Deine Leute nutzen jeden Tag WhatsApp — digital können sie längst. Bei uns reicht ein QR-Code-Scan, um eine Störung zu melden. Wäre das komplizierter als ein Zettel, hätten wir es nicht gebaut.

„Was kostet der Umstieg an Zeit?“

Weniger, als der Flickenteppich Dich jede Woche kostet. Wir richten ein, Deine Teams lernen direkt in der App — danach sparst Du dauerhaft: unsere Kunden erreichen über 300 % Return on Invest.

„Und der Datenschutz?“

Kurze Antwort: DSGVO-konform, Server in Deutschland, Punkt. Deine Filialdaten gehören Dir — und bleiben hier. Sicherer als vier WhatsApp-Gruppen voller Betriebsinterna.

Kundenstimme

semco bietet exzellente Unterstützung durch stets freundliche & kompetente Mitarbeiter. Die einfache, intuitive Handhabung des Systems erleichtert unsere Arbeit in der Praxis enorm.

Dominik Beck Geschäftsführer, Der Beck

Einer von über 80 Filial-Bäckern, die täglich mit semco ONE arbeiten.

Referenzen

Über 80 Filial-Bäcker. Ein System.

In Deutschland, Österreich und der Schweiz — unter anderem:

Der BeckGROBEBrothausKatz der BäckerMalzerspappertgeipingSchäfers BackstubenTrölschBäckerei ExnerHandwerksbäckerei MackBachmannPrivat-Bäckerei WimmerBackhaus NahrstedtBackhaus MahlkrausBäcker DriesBackhaus Hacknerder Bäcker FeihlMartin AuerTreiberHahn

Starke Partner an unserer Seite

BRITAATOSSe2nFoodTracksJACiQ shopWinterhalterUNOXVectronSenseAnywherePersonioSage

In zwölf Monaten ist Dein Betrieb ein Jahr älter. So oder so.

Mit dem Tool-Flickenteppich

Noch ein Jahr WhatsApp-Gruppen, Klemmbretter, verlorene Störungsmeldungen — und eine Zentrale, die alles zuletzt erfährt.

Mit dem Filial-Cockpit

Ein System, alle Filialen im Blick, über 300 % Return on Invest. Über 80 Filial-Bäcker haben sich entschieden.

Kein Druck — nur die Frage, welches Jahr Du lieber führst.

semco Service Management Consulting GmbH · Mönchsrother Str. 3 · 91550 Dinkelsbühl
+49 9851 55 41 50 · info@semco-one.de · Support-Antwort in unter 24 Stunden

Die Firmengruppe

Drei Spezialisten. Ein Ziel: Deine Filialen.

Software, Service und Technik greifen bei uns ineinander — jede Marke mit klarem Auftrag.